３月的江城，春光明媚，万紫千红，鸟语花香。在这美好的季节，满满爱全家健康管理旗舰店４日在光谷天地盛大开业。连日来，顾客闻讯纷至沓来，在欣赏和购物的同时，也在悄声询问，这家店的老板是何许人也？　她就是满满爱集团董事长、武汉市武昌区政协常委、武昌区工商联副主席、武昌区妇联执委、武汉十堰商会常务理事严进梅女士，笔者近日采访了这位有情怀、有担当、有格局的女企业家。

商会领导及部分会员到场祝贺

情系弱小　向善而行

１９９９年创业初期，严进梅就有一个强烈的信念：这个世界上所有的东西都是越分越少，唯有爱是越分越多，越分享越拥有。秉承着这样一份信念，公司经营走上正轨后，她发起“将爱进行到底”公益活动，并一直坚守初心，帮助了无数身处困境的人们。严进梅和爱心人士一起，先后为房县、黄梅、五峰、洪湖、武穴等地的留守儿童家庭和贫困家庭捐款捐物累计达４００多万元，帮助雅安地震灾区重建，帮助黄陂祁家湾小学建设图书馆等等。每一次爱心奉献都让她有一种赠人玫瑰、手有余香的喜悦。

２０２０年春，疫情在武汉暴发。为了帮助广大母婴群体渡过疫情难关，公司与湖北省商务厅对接，获得运输许可，把省内比较优质的７００多家母婴店联合起来，号召每一位母婴从业者转身为逆行者，为母婴家庭保供保粮。率先为患病孩子开通捐助热线，发起“为感染冠状病毒的孩子免费提供优质奶粉”活动。

疫情肆虐时，方舱医院一名产妇剖腹产大出血，子宫切除，紧急求助母婴用品。严进梅得知消息后在店里准备好奶粉、纸尿裤、内衣裤等物资，亲自开车送到医院，并与街道办主任和妇联负责人一起去看望产妇，嘱咐她好好休息。这场抗疫大战中，她的付出得到关注，获得中童传媒颁发的中国婴童产业原点奖。

智系民生　参政议政

２０２１年１２月，严进梅以业界和社会活动的突出表现被推选为武昌区政协委员。参政议政，是民营企业家应有的责任和担当，要提高参政议政能力，就必须加强学习，增强自己的政治理论修养。从个体到群体、从企业到行业、从微观到宏观，政治敏感性和观察力的提升，让她开阔了眼界，提升了格局。

商会代表与严进梅女士同在会议上

委员提案的线索还是来自社会，来自委员本身的生活和工作实践。严进梅从事的是母婴行业，对这一群体的痛点最为清晰。成为政协委员后，她积极为妇女儿童发声，为完善社会生育配套措施、释放育龄青年潜能出谋划策。严进梅的第一份政协提案《关于进一步推广婴幼儿科学喂养及常见问题处理的建议》，就得到区卫生健康局的积极回复，许多内容被采纳并已落地实施。

针对现在年轻人普遍感受到的育儿压力，严进梅提出《关于鼓励社会各方力量参与提供普惠式、邻里互助式托育和婴幼儿照护服务的建议》。建议将优质的幼儿园服务年纪延伸到０—３岁，国家提供相应的政策扶持，培养专业的育儿师，并与基层的社区及卫生服务中心打通，成立专项服务机制，定期入户指导，等等。在２０２２年１２月召开的武昌区政协大会上，她有幸获得优秀政协委员、最美悦读者、读书征文优秀奖等多项殊荣，并在２０２２年５月召开的武昌区工商联第十五次会员代表大会上当选为副主席。

转型重塑　迎来曙光

近些年来，受疫情等因素影响，传统商业实体店销售模式受到了严峻挑战。严进梅以前没学过直播，一贯口齿伶俐的她，首次作为受邀嘉宾客串直播时，在镜头前说话也不连贯。为了不再出现“翻车”现象，她发誓要带领大家一起转型，共度难关。

此后，经过查阅资料、请教专家、测试和摸索，严进梅逐渐明白了直播要打造人设与个人ＩＰ，学会写脚本与人设，然后传递育儿知识、产品知识，让消费者首先产生信任感。

第一场试播，严进梅虽然仅仅卖出了四千多元，但她通过总结经验，分析得失，正式直播时，便做到了一下卖出１０万多元，然后逐步上升至２０万、３０万元，到了“五一”“六一”策划大型活动时，居然一举销售了２５０万元！

尝到甜头后，严进梅定下目标：一场直播不能低于１０万元！但是后来她发现，总是自己搞直播肯定不行，必须得让所有的人都参与进来，个个搞直播。只有大家动了，企业才能搞活。

员工不懂，严进梅就一点一滴地教给他们，然后带领员工全部走进直播间。直播分日常与大型活动，时间从早到晚。做了一段时间后，严进梅发现直播跟开店一样，要天天“开门”才能让更多人认识你。于是根据这一规律，她将直播调整为每天进行。她从“菜鸟变网红”的经历，也引起了４Ａ级协会组织——湖北省幼教机构联合会的注意。当时，由于突如其来的疫情打乱了正常的教学秩序，幼儿园停课，孩子久困家中，老师无法复岗，线上直播课成为幼师的一门必备专业技能。

恰在这时，湖北省妇联“拉一把女幼师——民办女幼师复工复岗线上直播课培训项目”正式启动。严进梅作为从“菜鸟”变为网红的大咖，被湖北省幼教机构联合会盛情邀请到现场，实战讲授了《“菜鸟变网红”——幼师直播课堂全攻略入门篇》。这堂直播课，严进梅用自己的亲身经历，从“主播简介”“心态调整”“前期准备”“直播技巧”等四个方面，详尽讲授了直播课全攻略入门要诀。首堂课一推出，当天就有３０００多名幼师在线观看。作为主讲嘉宾之一，湖北省妇联“拉一把女幼师——民办女幼师复工复岗线上直播课培训项目”的成功开讲，使得受益人群覆盖全省１０００多所早幼教机构、幼儿园，并教会１万多名女幼师学会直播课技术、帮助１万多名女幼师实现复工复岗、工作转型和再就业。

如今，在严进梅的引领下，满满爱旗下的１９家母婴店、２家产后恢复中心享誉全国，成为湖北知名的母婴连锁品牌之一。２３年来，严进梅所带领的孕婴连锁，为行业培养输送了上百名专业人才，服务了数百万孕婴家庭，带着几百名员工书写了母婴行业的诸多第一。

读书分享　渐成时尚

都市的喧嚣，市场的竞争，职场的打拼，已经让很多人焦头烂额，疲于应付。繁忙紧张的工作之余，有的人会选择Ｋ歌、跳舞、饮酒或打牌，放松身心，减轻压力，而严进梅是坚持每天晚上读书，二十年风雨无阻。以前她是把自己的学习心得或精彩内容发到供应商和员工群里，让大家共享。时间一长，员工群友们都被严董事长的勤奋好学与睿智妙思所深深感染。见贤思齐，大家纷纷效仿，利用晚上时间读书学习，把好故事、好语言、好思想在群里分享，慢慢形成了书香会员群的浓厚氛围。

有一天，严进梅收到一位客户供应商的感谢微信。这位客户负责武汉地区的业务，她曾经流露出工作上不顺，心里很迷茫，准备辞职不干了。看到严总发的信息，很受启发，经过反躬自省，她认识到自己的原因多一些，就没有辞职，坚持努力打拼，现在业务做的很好，感觉很开心，感谢严总在她困惑时不经意间给予的启发。

在严进梅的影响带动下，会员们包括客户们都养成了读书学习的良好习惯。每天下班回家后，都会抽出一个小时左右的时间，看看专业的书、心理学的书等，不仅增加了职场智慧、知识储备，还滋养了心灵和精神。严进梅白天处理工作是非常繁忙，夜幕降临回到住处，她很快能够安静下来，打开书本，按计划开始阅读，并做批注，以便吸收知识、思想和心智的养分。同时把有关学习内容分享给大家，她很享受这份宁静、感悟与收获。通过多年的学习，严进梅不仅自己收获了知识，对事业和人生的一些疑问也在书本中找到了答案，也和大家一起收获了成长．．．．．．【堰秘轩　杨泽文】