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创新数字化手段,珠海建行提升金融知识普及效能

更新时间:2025-11-29 14:43:33点击:

在珠海建行金湾支行的金融知识普及工作中,数字化创新成为提升服务效能的重要抓手。金湾支行充分运用科技手段,打造线上线下相结合的金融知识普及新模式,让金融服务更加便捷高效。

在拱北口岸商圈和香洲区各大菜市场,金湾支行开展的“融情+融智”特色活动引人注目。工作人员引导消费者体验建行生活APP“多彩消保”3D线上数字展厅,通过沉浸式体验学习金融知识。这种创新的数字化普及方式,既符合当下消费者的使用习惯,又实现了“润物细无声”的教育效果。

“通过3D数字展厅学习金融知识既有趣又易懂,”一位体验者表示,“这种形式比传统的宣传册更吸引人,让我在互动中学到了很多实用的金融知识。”数字化手段的运用,不仅提升了金融知识普及的趣味性,也扩大了普及的覆盖范围。

金湾支行还将数字化手段应用于老年群体服务中,通过开发简易版手机银行教程,帮助老年人跨越数字鸿沟。同时,在校园推广中,利用新媒体平台开展线上金融知识竞赛,激发大学生学习热情。这些创新举措展现了珠海建行在数字化转型中的积极探索,也为金融知识普及工作开辟了新路径。